Si te consideras creativo y analítico a la vez y tienes un gran deseo de aprender, puedes ser un excelente candidato para una carrera en marketing. El campo del marketing incluye muchos temas y áreas de especialización diferentes, y tanto los trabajos de marketing como los de marketing digital pueden esperar un crecimiento continuo.
"El marketing es una carrera muy gratificante. Ofrece trayectorias profesionales versátiles y diversas, que puedes elegir en función de tus preferencias e intereses".
"El marketing es una carrera muy gratificante", afirma Lauren Johnston-Smith, directora de proyectos de marketing de aprendizaje en línea de la Universidad de Edimburgo. "Ofrece trayectorias profesionales versátiles y diversas, que puedes elegir en función de tus preferencias e intereses personales".
En esta guía, explora los distintos tipos de puestos de trabajo en marketing y las habilidades básicas en marketing y aprende lo que se necesita para construir una carrera duradera en esta área.
Tabla de contenidos
- Carreras de marketing: De los trabajos de marketing general a las especialidades en marketing digital
- Navegando por caminos no lineales de la carrera de marketing
- Habilidades de marketing: Desarrollar un conjunto de habilidades de marketing en forma de T
- Cómo empezar una carrera de marketing: 3 consejos
Carreras de marketing: De los trabajos de marketing general a las especialidades en marketing digital
No hay duda de que los trabajos de marketing están en demanda. Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS) de Estados Unidos, los directores de marketing se encuentran entre los diez trabajos mejor pagados en 2021, y seguirán creciendo a pesar de los efectos de la pandemia.
Desde el marketing de productos hasta el marketing de marcas, los trabajos de marketing se dividen en tres categorías principales, aunque hay cierto superposición entre ellas:
- Marketing digital
- SEO
- Marketing de correo electrónico
- Marketing de contenidos
- Marketing de pago
- Marketing en redes sociales
- Marketing de crecimiento
- Marketing general
- Marketing de marca
- Gestión de marcas
- Relaciones públicas
Los organigramas de marketing son muy variables. Por ejemplo, el marketing de las redes sociales y el marketing de contenidos también pueden incluirse en el marketing de marca, ya que ambas funciones son partes clave para atraer y comunicarse con los clientes y el público objetivo.
Carreras de marketing digital
Según Indeed, hay unos 120.000 puestos de trabajo de marketing disponibles en Estados Unidos. Alrededor del 30% de esos puestos son de marketing digital. Los trabajos de marketing digital se centran principalmente en la ejecución de campañas y la optimización de los canales de publicidad, como los sitios web, el correo electrónico y los motores de búsqueda. Las principales especializaciones de marketing digital son:
- Optimización de los motores de búsqueda
- Marketing de pago
- Marketing en redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Marketing de contenidos
- Marketing de crecimiento
Carreras en marketing de marca
La marca de una empresa influye considerablemente en el éxito de su comercialización. Piensa en la marca como el sentimiento y las asociaciones que el público siente hacia una empresa. Cuanto más fuerte sea el conocimiento y la afinidad de la marca, más probable será que la empresa atraiga y retenga a los clientes. Las funciones del marketing de marca suelen incluir las relaciones públicas y la gestión de marca.
Relaciones públicas
El objetivo de las relaciones públicas es construir y gestionar estratégicamente la marca, la reputación y las relaciones de una organización con el público y los medios de comunicación. Los profesionales de las relaciones públicas trabajan para que la marca y las historias de sus clientes o empresas lleguen a los consumidores objetivo, fortalezcan las relaciones con las principales partes interesadas (periodistas, personas influyentes del sector, organismos gubernamentales, etc.) y gestionen la imagen de una empresa durante las crisis.
¿Cómo se llega a las relaciones públicas?
Los especialistas en relaciones públicas deben conocer bien el funcionamiento de los medios de comunicación tradicionales y el periodismo. En términos de habilidades, la redacción, los fundamentos del marketing, la organización y la creación de redes son necesarios para tener éxito en este campo.
Para entrar en el mundo de las relaciones públicas, una de las vías es conseguir prácticas profesionales en una agencia de relaciones públicas. Así sabrás lo que es trabajar para diferentes clientes e industrias y tendrás la oportunidad de relacionarte con importantes periodistas y colegas.
Gestión de marca
La gestión de marca se centra en aumentar el valor de una marca. Es una función integral del marketing que exige el papel de los gestores de marca. Los gestores de marca son esencialmente como los propietarios de pequeñas empresas para su marca. Supervisan los mensajes, el posicionamiento y la estrategia de marketing de marca. Al igual que el marketing de productos, los gestores de marca deben conocer a fondo quiénes son sus clientes y qué lugar ocupa su marca en el mercado.
¿Cómo se llega a ser gestor de marcas?
Para llegar a ser gestor de marcas, es importante tener una gran capacidad de investigación y análisis, habilidad para contar historias y capacidad de liderazgo. Dado que la gestión de marcas es una función que lo abarca todo y no suele ser un puesto de nivel inicial, ayuda tener cierta experiencia en marketing. Una de las entradas a la gestión de marcas es el marketing de productos, que tiene responsabilidades similares a las de la gestión de marcas en el sentido de que ambos deben tener un profundo conocimiento de las tendencias del mercado, las necesidades de los clientes y la forma de comercializar sus productos.
Marketing general
Los responsables de marketing general se encargan de crear estrategias para impulsar la demanda de los productos o servicios de una empresa por parte de los clientes. Crean y miden las campañas de marketing, hacen un seguimiento del gasto presupuestario, realizan estudios de mercado y analizan el comportamiento de los consumidores. A veces, estos responsables de marketing son conocidos como gestores de marketing de producto, que se encargan del lanzamiento y el crecimiento de un producto específico dentro de una organización. Los directores de marketing de producto son el puente entre el marketing y el producto. Trabajan estrechamente con los directores de producto para definir el mensaje y el posicionamiento de un producto en el mercado y construir la base de usuarios del producto.
¿Cómo se llega a ser director de marketing de productos?
Una de las principales tareas de los directores de marketing de productos es comprender el público objetivo de una empresa o producto. La experiencia en funciones que implican escuchar y aplicar los comentarios de los clientes, como las ventas o el servicio de atención al cliente, puede ser un punto de partida útil. También ayuda tener un buen conocimiento de los fundamentos del marketing, el análisis de datos y la investigación de la competencia. Es posible que quieras empezar en una pequeña empresa emergente, donde tendrás más impacto en el crecimiento del producto.
Navegando por caminos no lineales de la carrera de marketing
No hay un único camino para avanzar en la carrera de marketing. Al igual que ocurre con las carreras de gestión de la cadena de suministro, no es raro que los profesionales del marketing cambien de especialización a medida que ascienden en el escalafón.
"Es posible ascender dentro de la organización en la que se consigue el primer empleo, pasando de un puesto subalterno a un cargo directivo, pero es igualmente habitual pasar de una empresa a otra o de un sector a otro debido a las competencias transferibles que se habrán adquirido", afirma Johnston-Smith.
Sin embargo, para progresar hacia un puesto en el grupo directivo, a menudo los vendedores de nivel medio deben desarrollar y perfeccionar su área de experiencia dentro de su departamento de marketing.
"A medida que avanza tu carrera, es posible que desees centrarse en un aspecto concreto del marketing o en un sector determinado."
"A medida que tu carrera avanza, es posible que desees centrarte en un aspecto concreto del marketing o en un sector determinado", dice Johnston-Smith. "Podrías hacer cursos de desarrollo profesional mientras trabajas para posicionarte como especialista en un área como las redes sociales, el análisis de datos o las comunicaciones".
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Una maestría en administración de empresas (MBA) puede ayudarte a avanzar en tu carrera de marketing. Obtén más información sobre el programa de MBA en línea de la Universidad de Boston, que integra la gestión de marketing y el seguimiento del rendimiento en su plan de estudios.
Habilidades de marketing: Desarrollar un conjunto de habilidades de marketing en forma de T
Desde el análisis de datos hasta la gestión de proyectos, los profesionales del marketing deben desarrollar un conjunto de habilidades en forma de "T", es decir, una amplia gama de habilidades fundamentales además de su área de especialización.
"Soy un gran creyente en los fundamentos del marketing, por lo que una comprensión real de lo que es el posicionamiento, la estrategia de marca y las 4P (producto, precio, plaza y promoción) es vital", dijo Jeffrey Frohwein, instructor de Fundamentos de Marketing y otros cursos en el Programa MicroBachelors® de Marketing Essentials de DoaneX.
Por ejemplo, un gestor de redes sociales debe ser competente en la elaboración de informes, la redacción, el diseño y la atención al cliente, pero puede tener conocimientos profundos o especializados en el análisis de datos.
Una de las habilidades de marketing más importantes, según una encuesta realizada por SparkToro a 734 profesionales del marketing, es la medición y el análisis de datos.
"Si quieres tener una carrera exitosa en marketing, tienes que ser capaz de utilizar los datos."
"Hoy en día, los profesionales del marketing tienen acceso a una amplia gama de datos que, cuando se analizan, pueden servir de base para la toma de decisiones de marketing", afirma Ewelina Lacka, profesora de marketing digital y analítica en la Escuela de Negocios de la Universidad de Edimburgo e instructora del programa de Certificación Profesional de Fundamentos de Marketing Digital en edX. "Los conocimientos basados en datos también pueden utilizarse para evaluar la eficacia de las acciones de marketing. Si quieres tener una carrera de éxito en el ámbito del marketing tienes que ser capaz de utilizar los datos."
El marco del conjunto de habilidades en forma de T se aplica a casi todas las especialidades del marketing. Tanto si eres un comercializador de productos como un ejecutivo de comunicaciones, necesitas una base sólida en habilidades empresariales y de marketing transferibles como:
- Conocimientos de medición y análisis de datos
- Capacidad para contar historias
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de redacción
- Habilidades de liderazgo
- Comprensión de los dominios de marketing
- Habilidades de resolución de problemas
- Habilidades de gestión de proyectos
- Capacidades estratégicas
- Habilidades de experiencia de usuario
Cómo empezar una carrera de marketing: 3 consejos
Hay muchos caminos para empezar una carrera en marketing. Puedes empezar con un puesto de entrada o prácticas profesionales, trabajar como autónomo o aprovechar las habilidades transferibles de la experiencia en otras funciones empresariales como las ventas, el desarrollo empresarial, la atención al cliente o el desarrollo de productos.
Sea cual sea tu formación, necesitarás una buena disposición para aprender nuevas habilidades de marketing y una mentalidad de resolución de problemas.
1. Desarrolla una sólida base de marketing
No es necesario tener una licenciatura en marketing para entrar en este campo o conseguir un puesto de trabajo. La comprensión de los fundamentos básicos del marketing es importante y puede aprenderse fuera de las vías tradicionales de obtención de títulos académicos. Sin embargo, son igualmente importantes tus habilidades y tu actitud.
"Las habilidades técnicas son enseñables, la actitud es otra cosa."
"Alguien con todas las certificaciones del mundo va a ser una pérdida neta si tiene una mala actitud y no está dispuesto a trabajar con otros y a ver realmente su papel como solucionador de problemas", dijo Frohwein. "Las habilidades técnicas son enseñables, la actitud es otra cosa".
2. Desarrolla la experiencia
Una vez que hayas dominado los fundamentos del marketing, trabaja para desarrollar una especialización. La especialización puede hacerte indispensable en un equipo de marketing. Además, los profesionales del marketing que tienen una gran experiencia en un ámbito suelen obtener más visibilidad por parte de la alta dirección, que confía en los especialistas para orientar la estrategia y la toma de decisiones.
3. Crea un portafolio
Una de las mejores formas de demostrar la experiencia en marketing es crear un portafolio. Si no tienes experiencia laboral a tiempo completo, demuestra lo que haces trabajando como autónomo o iniciando algunos proyectos paralelos. Por ejemplo, si quieres convertirte en un especialista de marketing de contenidos, trabaja de forma autónoma en la redacción de contenidos. Una vez que hayas acumulado suficiente experiencia y puedas compartir tu trabajo y resultados, podrás presentarte a un empleador.
Empieza a construir tu carrera de marketing
Este es el mejor momento para iniciar tu carrera en marketing. Con más organizaciones que buscan emplear a profesionales de marketing cualificados y con experiencia, una carrera en marketing seguramente tendrá una gran demanda a largo plazo. Si estás interesado en aprender los fundamentos del marketing, avanzar en tu carrera u obtener un título en marketing, explora los cursos y programas de marketing alineados con la industria en edX.
